Bu Gizlilik Politikası, e-yenişehir uygulaması ve web sitesi (e-yenisehir.com) kullanıcılarının kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Çağrı Gayrimenkul (Ebamüslüm Doğan)
Karlıbayır Mah. Sevnur Sok. No:6/A, Arnavutköy / İstanbul
İletişim: info@e-yenisehir.com · 0532 250 51 25
2. Topladığımız Veriler
- Hesap: ad, soyad, telefon, (Google veya Apple ile girişte) e-posta; Apple ile girişte gizli-iletim (relay) e-postası olabilir
- Kullanım: sorgu kayıtları (mahalle, ada/parsel), tarih-saat, cihaz/tarayıcı bilgisi, IP adresi
- Talepler: aradığınız bölge / imar türü / bütçe ve iletişim bilgisi
- İşlem: üyelik tipi, kullanılan/kalan sorgu kredisi
3. İşleme Amaçları
Üyelik ve kimlik doğrulama, imar/parsel sorgu hizmetinin sunulması, kota yönetimi, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi, yasal yükümlülükler ve (açık rızanızla) size uygun gayrimenkul fırsatları için iletişim.
4. Hukuki Sebep
Sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat (KVKK md.5/2) ve pazarlama amaçlı işlemeler için açık rıza (md.5/1).
5. Çerezler / Yerel Depolama
Oturumun hatırlanması ve temel işlevler için tarayıcı yerel depolaması (localStorage / SharedPreferences) kullanılır. Bunlar kapatılırsa bazı özellikler çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetimiz aşağıdaki sağlayıcıları kullanır; bunlar verinizi yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler:
- Google Firebase — veritabanı, barındırma, analitik ve güvenlik (App Check)
- Google Sign-In — Google hesabıyla giriş (yalnızca ad ve e-posta alınır)
- Sign in with Apple — Apple Kimliği ile giriş (yalnızca ad ve e-posta; "e-postamı gizle" seçilirse Apple aktarım adresi). Hesap silindiğinde Apple tarafındaki yetki de iptal edilir.
- Firebase Cloud Messaging / Apple Push (APNs) — anlık bildirimler (ilan onayı, yeni talep, takip edilen parsel); cihaz bildirim jetonu hesabınızla saklanır, bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
- Firebase Crashlytics ve Google Analytics for Firebase — çökme/hata kayıtları ve anonim kullanım istatistikleri (cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü); kimliğinizle ilişkilendirilmez, reklam amaçlı izleme yapılmaz.
- Mapbox ve OpenStreetMap — harita / uydu görüntüleri
- Brevo — yönetimsel bildirim e-postaları
- Google Play Billing / Apple App Store — uygulama içi satın alma; ödeme altyapısını mağaza sağlar, kart bilgileri tarafımızca görülmez veya saklanmaz
7. Saklama ve Güvenlik
Veriler, amacın ve mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; sonrasında silinir veya anonimleştirilir. Kişisel veriler sunucu tarafında kilitli erişim kurallarıyla korunur ve şifreli (HTTPS) aktarılır; uygulama istemcisi bu verilere doğrudan erişemez.
8. Haklarınız (KVKK md.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarıma itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızı uygulama içinden Profil → Hesabı Sil ile anında silebilirsiniz (sorgu geçmişi, ilanlar, takipler ve kimlik bilgileri kalıcı olarak silinir). Diğer talepler için: info@e-yenisehir.com (en geç 30 gün içinde yanıtlanır).
9. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama/web üzerinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.